medanToday.com, MEDAN – PT Pelabuhan Indonesia I (Persero) menyatakan kesiapan dalam melayani Angkutan Natal dan Tahun Baru 2018. Hal ini karena Pelindo I sudah melakukan pembenahan guna memberikan kenyamanan bagi masyarakat.
Kesiapan dengan fokus pemantauan juga dilakukan di 7 cabang lainnya diluar Pelabuhan Belawan dan tiga kawasan pelabuhan milik Pelindo I, yakni Pelabuhan Sibolga, Gunung Sitoli, Tanjungbalai Karimun, Tanjung Pinang, Tembilahan, Selat Panjang dan Sei Kolak Kijang.
Selain kesiapan dalam melayani pengangkutan penumpang, Pelindo I juga sudah menyiapkan sarana dan prasarana serta fasilitas pendukung di seluruh terminal penumpang yang dikelola Pelindo I.
“Seluruh Terminal Penumpang saat ini sudah dilakukan pembenahan dan dilengkapi dengan fasilitas modern. Seperti di Teminal Penumpang Bandar Deli Belawan yang sudah dilengkapi dengan 2 (dua) unit garbarata, di mana akan memudahkan penumpang untuk naik turun dari kapal menuju dermaga dan sebaliknya,”kata ACS Humas Pelindo I Fiona Sari Utami, Sabtu (23/12/2017).
Selain Terminal Penumpang Bandar Deli, pembenahan juga sudah dilakukan di Terminal Penumpang Pelabuhan Dumai, Terminal Penumpang Teluk Nibung di Tanjungbalai Asahan dan juga Terminal Penumpang Sri Bintan Pura di Tanjung Pinang.
“Terminal penumpang ini sudah memiliki arsitek bangunan yang lebih modern dan dilengkapi dengan berbagai fasilitas seperti, guesthouse, ruang tunggu VIP dan ekonomi, ruang ibu menyusui, balai kesehatan, ruang merokok, kantin, ruang kedatangan dan anjungan, ruangan salat, toilet, tanda bahaya (alarm), tata suara (sound), pemadam kebakaran, alat penyelamat kecelakaan di air (pelampung) serta fasilitas automatic gate,”ujar Fiona.
Fiona mengatakan beberapa kebijakan pelayanan penumpang yang diterapkan. Kebijakan pelayanan yang dimaksud seperti, tidak akan melayani penjualan tiket dan pas pelabuhan di terminal, tidak mengizinkan penumpang yang tidak memiliki tiket untuk masuk ke ruang terminal, dan penyediaan fasilitas embarkasi dan debarkasi.
“Kunjungan kapal penumpang juga akan mendapatkan prioritas sandar di terminal penumpang dan di luar terminal penumpang, jika ada kunjungan kapal secara bersamaan,”katanya.
Untuk mengantisipasi lonjakan arus barang sembako di pelabuhan, pihaknya juga telah mempersiapkan fasilitas pelabuhan antara lain, kesiapan dermaga, sispro (Sistem dan Prosedur) pelayanan kapal sembako, gudang dan lapangan penumpukan, peralatan bongkar muat, tenaga operasional di lapangan dan kesiapan informasi dan teknologi (IT).
“Fasilitas umum tambahan juga akan disiapkan seperti tenda, toilet, dan media informasi kepada penumpang, pengantar/penjemput seperti sound system, spanduk, banner, dan leaflet informasi,” terangnya.
Untuk monitoring Angkutan Natal dan Tahun Baru 2018 ini, Pelindo I juga membentuk posko monitoring dan tim pemantau kesiapan pelayanan di setiap cabang pelabuhan.
Posko tersebut merupakan posko bersama dan beranggotakan Kesyahbandaran, Otoritas Pelabuhan, Pelindo 1, Polri, TNI AL, Bea Cukai, Karantina, Imigrasi dan Kesehatan Pelabuhan.
(bwo/mtd)